Política de Privacidade – Adorê Personalitè

Esta Política de Privacidade descreve como a Adorê Personalitè coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes que acessam e utilizam nosso site e serviços.

1. Informações Gerais
1.1. Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1.2. Podemos atualizar este documento periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

2. Dados Coletados
2.1. Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço e CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento e entrega).
- Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Dados de compra: produtos adquiridos, valores, forma de pagamento (sem acesso aos dados completos do cartão de crédito).

3. Finalidade do Uso dos Dados
3.1. Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos de presentes personalizados.
- Enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega e comunicações relacionadas à compra.
- Prestar suporte ao cliente e responder dúvidas.
- Melhorar a experiência de navegação no site e nossos serviços.
- Enviar ofertas, novidades e conteúdos, quando você autorizar o recebimento.

4. Bases Legais para Tratamento de Dados
4.1. Tratamos seus dados pessoais com base em:
- Execução de contrato: para processar suas compras e prestar os serviços contratados.
- Cumprimento de obrigação legal: emissão de notas fiscais e obrigações fiscais.
- Legítimo interesse: melhoria de serviços, prevenção a fraudes e segurança.
- Consentimento: envio de comunicações de marketing, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados
5.1. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (operadoras de cartão, intermediadores de pagamento, etc.).
- Entrega de produtos (transportadoras, Correios e parceiros logísticos).
- Cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades.
5.2. Esses terceiros recebem apenas as informações estritamente necessárias para a execução de suas funções.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados
6.1. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
6.2. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também proteja seus dados, mantendo senhas em sigilo e utilizando dispositivos confiáveis.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
7.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Lembrar suas preferências de navegação.
- Melhorar o desempenho do site.
- Analisar estatísticas de acesso e uso.
7.2. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Direitos do Titular de Dados
8.1. De acordo com a legislação aplicável, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento para uso de dados em determinadas finalidades, como marketing.
8.2. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados nesta página.

9. Dados de Menores de Idade
9.1. Nossos produtos e serviços não são direcionados especificamente a menores de 18 anos.
9.2. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores sem o consentimento adequado, poderemos excluir essas informações.

10. Links para Sites de Terceiros
10.1. Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
10.2. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

11. Contato
11.1. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais disponíveis no site.

Adorê Personalitè – Presentes Personalizados com Criatividade Infinita.